網易考拉的自營保稅倉靠譜。網易考拉海購是網易旗下的跨境電商平臺，采取自營的方式保證正品。其中有“保稅區發貨”和“海外直郵”兩種模式，“保稅區發貨”通過平臺集中采購將貨提前發到國內的保稅倉。

用戶下單后1-3天即可收貨，“海外直郵”由海外認證商家發貨，到貨時間在7-30天不等，所以網易考拉自營都是由官方發貨，有正品貨源保證。網易考拉海購主打自營直采，成立專業采購團隊深入產品原產地，并對所有供應商的資質進行嚴格審核，并設置了嚴密的復核機制，從源頭上杜絕假貨，進一步保證了商品的安全性。

網易考拉海購主打的自營模式擁有自主定價權，可以通過整體協調供應鏈及倉儲、物流、運營的各個環節，根據市場環境和競爭節點調整定價策略。網易考拉海購不僅要降低采購成本控制定價，還要控制利潤率來控制定價的策略。如果發貨地址是在保稅區或者海外都是原廠地，都是比較可靠的，直郵都是通過原廠地直接發貨，如果是從國內發貨的就不要接收了。

2月7日，中消協發布2017年“雙11”網絡購物價格、質量、售后服務調查體驗報告。報告指出，網易考拉海購平臺自營直郵倉銷售的“雅詩蘭黛ANR眼部精華霜15毫升裝”、聚美優品所受“雅詩蘭黛特潤修護肌透精華露50毫升裝”等16個樣品涉嫌仿冒。這份報告表示，海淘商品涉嫌仿冒較多，網易考拉海購、聚美優品、國美在線等都被點名批評。